Wie wir mit Ihren Daten umgehenDatenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Diese Website wird im Rahmen der technischen Betreuung durch RGN Marketing, Mühlenstraße 17, 48143 Münster, gehostet und administriert.

Die zugrunde liegende Serverinfrastruktur wird von der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, bereitgestellt. Für diese Website werden ausschließlich Serverstandorte in Deutschland genutzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland findet im Rahmen des Hostings nicht statt.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Dienstleister technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie gegebenenfalls Fehlermeldungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und sonstigen Störungen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der technisch erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit im Rahmen einzelner Website-Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die betreffende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Auftragsverarbeitung

Mit RGN Marketing als Hosting-Dienstleister haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser stellt sicher, dass personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden. Die Hetzner Online GmbH wird als Unterauftragsverarbeiter auf derselben vertraglichen Grundlage eingebunden.

Server-Log-Dateien und Speicherdauer

Die im Rahmen des Hostings anfallenden Server-Log-Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Sicherstellung des technischen Betriebs, die IT-Sicherheit und die Fehleranalyse erforderlich ist — in der Regel für einen Zeitraum von bis zu 7 Tagen. Soweit keine längere Aufbewahrung aufgrund eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, werden die Daten anschließend gelöscht.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

EM Allround Service
Demirali Memedov
Schützenstraße 101
49084 Osnabrück

Die vollständige Firmierung inklusive Rechtsform liegt uns noch nicht vor und wird vor der Veröffentlichung ergänzt.

Telefon: 0176 431 921 92
E-Mail: em-allround-service@mail.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DER EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten — von ihrer Speicherung abgesehen — nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden. Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen oder zur Optimierung der Website erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Eine Übersicht der konkret eingesetzten Cookies und ihrer Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Auf dieser Website setzen wir eine eigene, lokal auf unserem Server betriebene Lösung zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen ein. Beim ersten Aufruf der Website werden Sie über ein Hinweisbanner darüber informiert, welche Kategorien von Cookies und vergleichbaren Technologien eingesetzt werden sollen, und können diese annehmen oder ablehnen.

Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (im sogenannten Local Storage), damit das Banner bei Folgebesuchen nicht erneut erscheint und Ihre Entscheidung technisch umgesetzt werden kann. Eine Übermittlung Ihrer Einwilligungsdaten an Dritte findet nicht statt. Solange Sie nicht eingewilligt haben, werden keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken gesetzt und es werden keine Kennungen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: Cookie-Einstellungen ändern

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung zur Dokumentation von Einwilligungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtssicheren Verwaltung von Einwilligungen).

Erweiterter Einwilligungsmodus (Google Consent Mode v2)

Damit Ihre Entscheidung technisch überhaupt an die eingesetzten Google-Dienste weitergegeben werden kann, wird der Google Tag Manager bei jedem Seitenaufruf geladen. Sämtliche Einwilligungskategorien stehen dabei von Beginn an auf „abgelehnt“. Erst wenn Sie im Hinweisbanner zustimmen, werden sie auf „erteilt“ gesetzt.

Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Entscheidung, werden keine Cookies gesetzt und es wird nicht auf Informationen in Ihrem Endgerät zugegriffen. An Google wird in diesem Fall lediglich ein cookieloses, aggregiertes Signal darüber übermittelt, dass die Seite aufgerufen wurde — ohne Kennung, ohne Wiedererkennung und ohne Profilbildung. Diese Signale nutzen wir ausschließlich für eine grobe, statistische Erfolgsmessung unserer Werbung.

Rechtsgrundlage für diese cookielosen Signale ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer groben Reichweiten- und Werbeerfolgsmessung). § 25 Abs. 1 TDDDG greift hier nicht, weil dabei weder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert noch ausgelesen werden. Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung sowie an der Stabilität und Sicherheit unserer Website.

Anfrageformular

Auf dieser Website können Sie uns über ein mehrstufiges Anfrageformular erreichen. Abgefragt werden die Art Ihrer Räume, der gewünschte Reinigungsturnus, der Ort des Objekts, Ihr Name und Ihre Telefonnummer sowie — freiwillig — Ihre E-Mail-Adresse. Zusätzlich speichern wir Ihre Bestätigung der Datenschutzhinweise mit Zeitpunkt, um die Einwilligung nachweisen zu können. Diese Angaben nutzen wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen Termin für die Begehung abzustimmen und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten. Weiter geben wir sie nicht.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

Pflichtangaben: Die im Formular als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Die Bereitstellung weiterer Daten ist freiwillig. Ohne die Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

5. Plugins und Tools

Schriftarten und Icons

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten und Symbolen lokal gespeicherte Schriftdateien. Diese sind auf unserem Server hinterlegt und werden direkt von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern Dritter — etwa zu Google Fonts — findet dabei nicht statt. Ihre IP-Adresse wird zu diesem Zweck nicht an Dritte übermittelt. Aus demselben Grund binden wir auch keine externen Kartendienste und keine eingebetteten Videos ein.

Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager dient dazu, Tracking-Codes und Skripte zentral zu verwalten und auszuspielen. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken. Er sorgt jedoch dafür, dass andere Tools ausgelöst werden, die ihrerseits Daten erheben können — über diese informieren wir in den folgenden Abschnitten gesondert.

Der Tag Manager wird bei jedem Seitenaufruf geladen, weil er die Umsetzung Ihrer Einwilligungsentscheidung technisch erst ermöglicht (siehe Abschnitt „Erweiterter Einwilligungsmodus“). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, da sie für den Verbindungsaufbau technisch notwendig ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einer zentral gesteuerten, einwilligungskonformen Auslieferung von Skripten. Die über den Tag Manager gesteuerten Dienste setzen Cookies ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO); die Google LLC ist unter diesem Rahmenwerk zertifiziert. Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Google Analytics 4

Diese Website nutzt das Analyse-Tool Google Analytics 4 (GA4), einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. GA4 ermöglicht uns, das Nutzerverhalten auszuwerten, um unsere Website zu verbessern. Die Einbindung erfolgt über den Google Tag Manager.

Verarbeitete Daten:

• gekürzte IP-Adresse
• Klick- und Seitenaufrufdaten
• Interaktionen auf der Website
• technische Informationen (Browser, Betriebssystem, Gerätetyp)
• Referrer-URL

Google Analytics 4 kürzt IP-Adressen standardmäßig; eine Speicherung der vollständigen IP-Adresse findet nicht statt.

Cookies und eine Wiedererkennung über Besuche hinweg setzt GA4 nur, wenn Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Ohne Ihre Einwilligung erhält Google ausschließlich cookielose Signale ohne Kennung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), aus denen sich keine Rückschlüsse auf Sie ziehen lassen.

Mit Google haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Google Ads Conversion Tracking

Diese Website nutzt Google Ads Conversion Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, kann Google erkennen, ob bestimmte Aktionen (z. B. eine Kontaktanfrage) durchgeführt wurden. Auch dieser Dienst wird über den Google Tag Manager eingebunden.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, aufgerufene Seiten, technische Geräteinformationen, Nutzeraktionen (z. B. Formularabsendung) sowie die Klick-Kennung aus der Anzeige (z. B. GCLID).

Cookies setzt Google hierfür nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Lehnen Sie ab, werden Conversions lediglich cookielos und statistisch modelliert gemessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework, ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

Versand von Formularanfragen

Die über unser Anfrageformular abgesendeten Daten werden technisch über das Form-Mail-System von RGN Marketing, Mühlenstraße 17, 48143 Münster (Endpunkt manage.rgn-marketing.de) entgegengenommen und per E-Mail an uns weitergeleitet. RGN Marketing ist insoweit Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung liegt vor.

Das System läuft auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt. Verarbeitet werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, Ort des Objekts, freiwillig Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zu Räumen und Turnus sowie der Zeitpunkt Ihrer Einwilligung) und technische Übertragungsdaten wie die IP-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen technischen Zustellung von Anfragen).

Kontaktaufnahme via WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen WhatsApp-Knopf direkt mit uns in Kontakt zu treten. Dabei handelt es sich um eine reine Verlinkung: Es ist kein Skript und kein Widget von WhatsApp eingebunden, und es werden erst dann Daten an WhatsApp übertragen, wenn Sie den Knopf aktiv anklicken.

Klicken Sie darauf, wird WhatsApp als externer Dienst geöffnet. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Merchants Quay, Dublin 2, Irland. Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse oder Ihr Profilbild verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Knopfes ist Ihre Einwilligung durch aktives Anklicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die anschließende Kommunikation gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auch außerhalb der EU verarbeiten kann. Wenn Sie das nicht möchten, kontaktieren Sie uns gerne über Telefon oder E-Mail. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp

Stand dieser Datenschutzerklärung: 16. September 2026